Услуга предоставляется физическим лицам и юридическим лицам собственникам и нанимателям помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории муниципального образования городской округ город Нижний Новгород, либо их уполномоченным представителям.
Предоставление законному представителю несовершеннолетнего, не являющемуся заявителем, результатов предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных на бумажном носителе, невозможно в случае, если заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи обращения выразил письменно желание получить запрашиваемые результаты предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего лично.
При получении результатов предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего законным представителем несовершеннолетнего, являющимся заявителем, реализация права на получение результатов предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных в форме документа на бумажном носителе, может осуществляться законным представителем несовершеннолетнего, не являющимся заявителем.
В этом случае заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи обращения о предоставлении услуги указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность другого законного представителя несовершеннолетнего, уполномоченного на получение результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего, а также способы их предоставления.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен представить самостоятельно:
-
Обращение о предоставлении информации.
Перечень документов, необходимых для исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в документах, выданных по результатам предоставления муниципальной услуги:
-
Обращение об исправлении опечаток или ошибок.
Срок предоставления услуги при обращении заявителя за предоставлением услуги составляет 10 рабочих дней после получения обращения.
При обращении заявителя за исправлением допущенных опечаток и ошибок в документах, выданных по результатам предоставления услуги составляет 5 рабочих дней после получения обращения.
Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Результатами предоставления услуги являются:
При направлении обращения о предоставлении информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами:
-
ответ на обращение о предоставлении информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами;
-
уведомление в отказе в приеме документов для предоставления информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами.
При направлении обращения за исправлением допущенных опечаток или ошибок в документах, выданных по результатам предоставления государственной услуги:
-
ответ на обращение о предоставлении информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами в новой редакции;
-
уведомление об отказе в исправлении опечаток или ошибок.
Результаты предоставления услуги могут быть получены в ГБУ НО "УМФЦ".
Результаты предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего, оформленных на бумажном носителе, не могут быть предоставлены законному представителю несовершеннолетнего, не являющемуся заявителем, в случае, если заявитель в момент подачи обращения о предоставлении услуги выразил письменно желание получить запрашиваемые результаты предоставления услуги в отношении несовершеннолетнего лично.
В этом случае заявитель, являющийся законным представителем несовершеннолетнего, в момент подачи обращения о предоставлении услуги указывает фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о документе, удостоверяющем личность другого законного представителя несовершеннолетнего, уполномоченного на получение результатов предоставления соответствующей услуги в отношении несовершеннолетнего, а также способы их предоставления.
Основания для отказа в приеме обращения и документов предоставления услуги:
- документы поданы в орган, неуполномоченный на предоставление услуги;
- представление неполного комплекта документов;
- представленные документы утратили силу на момент обращения за услугой (документ, удостоверяющий личность, документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае обращения за предоставлением услуги указанным лицом);
- представленные документы содержат подчистки и исправления текста, не заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- неполное заполнение полей в форме запроса о предоставлении услуги, в том числе в интерактивной форме на Едином портале, наличие противоречивых сведений в запросе о предоставлении государственной услуги и приложенных к нему документах;
- не установление личности лица, обратившегося за предоставлением услуги (не предъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия);
- отсутствие документов, подтверждающих полномочия уполномоченного представителя заявителя на представление запроса о предоставлении услуги и документов, необходимых для предоставления услуги или отказ указанного лица предъявить такие документы в случае представления запроса о предоставлении услуги и документов лично этим лицом.
Основания для отказа в предоставлении услуги:
-
с обращением обратилось лицо, которое не соответствует критериям, указанными в пункте 2 настоящего административного регламента;
-
обращение представлено (направлено) в уполномоченный орган в отношении помещений в многоквартирных домах, расположенных не на территории муниципального образования городской округ город Нижний Новгород.
Основания для отказа в исправлении опечаток или ошибок:
-
заявитель не представил документы, содержащие обоснование наличия опечаток или ошибок в письме о предоставлении информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами;
-
в представленных заявителем документах, содержащих обоснование наличия опечаток или ошибок, не имеется противоречий между письмом о предоставлении информации, предусмотренной Жилищным кодексом Российской Федерации, в сфере управления многоквартирными домами, и сведениями в представленных документах;
- заявление об исправлении опечаток или ошибок направлено в уполномоченный орган, который не оказывал услугу.
Предоставление услуги осуществляет уполномоченный орган – администрация города Нижнего Новгорода, департамент жилья и инженерной инфраструктуры администрации города Нижнего Новгорода, территориальные органы администрации города Нижнего Новгорода по месту нахождения помещения в многоквартирном доме - администрации районов гог Нижний Новгород.