Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21
Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21

Прием заявления о возврате денежных средств (излишняя оплата/ перерасчет начислений/судебный приказ (решение суда) отменено)

1. Заявителем на получение услуги является:

Гражданин, в том числе собственник (наниматель) жилого дома, плательщик который обратился в МФЦ для получения услуги.

2.Заявители могут подавать заявление и необходимые документы лично или через представителя.
Заявители могут участвовать лично. При этом, если заявитель участвует лично, это не исключает возможность участия представителя, и наоборот – участие представителя не мешает заявителю участвовать самостоятельно в процессе получения услуги.

3. Услуга не предоставляется по экстерриториальному принципу.
Экстерриториальный принцип означает, что услуга не действует за пределами определенной территории. В данном случае это значит, что услуга доступна только в Нижегородской области.

4. Заявитель может обратиться за услугой в любое удобное для него отделение МФЦ в Нижегородской области, независимо от места регистрации или проживания.
Главное условие – помещение, должно находиться на территории Нижегородской области, за исключением объектов в городском округе города Сарова.

5. Все заявления и документы (копии документов), принятые в МФЦ, направляются в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Пушкина, 18).

1. Для получения услуги заявители должны представить следующие документы:
1.1. Паспорт гражданина РФ или другой документ, удостоверяющий личность.
1.2. Заявление о возврате денежных средств на бумаге по утверждённой форме.

2. Заявление заполняется на русском языке и подписывается заявителем или его представителем.

3. К заявлению (по излишней оплате или перерасчету начислений) нужно приложить следующие документы (копии):
3.1. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, для граждан.
3.2. Копия свидетельства о праве собственности, выписки из ЕГРН или договора социального найма (если заявитель-плательщик не надо).
3.3. Копии чеков об оплате.
3.4. Банковская выписка с реквизитами для перевода.
3.5. Согласие на обработку персональных данных по установленной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».

4. К заявлению (об отмене судебного приказа) прилагаются следующие документы:
4.1. Копия паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, для граждан.
4.2. Определение об отмене или повороте судебного приказа (решения суда).
4.3. Копии чеков об оплате.
4.4. Банковская выписка с реквизитами для перевода.
4.5. Согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».

5. Если заявитель обращается за услугами через представителя, необходимо предоставить следующие документы:
5.1. Документ, удостоверяющий личность представителя.
5.2. Доверенность, подтверждающая права представителя.
Это может быть простая письменная доверенность или нотариально заверенная.Также необходимо приложить копию доверенности к заявлению на заключение договора, заверенную по правилам законодательства.
Если у представителя есть нотариально заверенная доверенность, то документ, подтверждающий личность заявителя, не нужно предоставлять.

6. Документы, которые предоставляются в виде копий, должны быть заверены теми, кто их выдал, или уполномоченным лицом по российскому законодательству.

Если копии не заверены должным образом, нужно предоставить и оригиналы документов.

7. Прием недостающих документов или информации от заявителей к уже поданному заявлению через МФЦ и их передача в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» не предусмотрены.

Срок предоставления услуги:

1. Если заявитель подает заявление и все необходимые документы полностью, услуга будет предоставлена в течение 1 месяца с момента регистрации заявления в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород».

2. Заявления и документы (копии) от МФЦ должны быть направлены в АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» не позднее 5 рабочих дней с момента регистрации заявления в МФЦ.

Прием заявления и документов от заявителей в МФЦ осуществляется бесплатно.

Результатом предоставления услуги является:

1.1. Квитанция об оплате услуг газоснабжения, а так же результат предоставления услуги появится в личном кабинете заявителя на официальном сайте АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» (https://www.gas-nn.ru/) или в личном кабинете на официальном сайте «Мойгаз.смородина.онлайн» (https://мойгаз.смородина.онлайн) или в мобильном приложении «Мой газ».

1.2. Письменное уведомление с объяснением об отказе в возврате денежных средств.

2. Квитанцию об оплате или уведомление об отказе в возврате денег АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород» отправляет заявителю самостоятельно.

Отказ в приеме документов для предоставления услуги может быть, если:

1.1. Не представлен паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
1.2. Вы отказались предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
1.3. Срок действия паспорта или другого документа, удостоверяющего вашу личность, истёк.
1.4. Нет документов, подтверждающих права представителя, или представитель отказался предоставить такие документы.

Других причин для отказа в приёме документов нет.


АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»

array(49) {
  ["ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["~ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "44"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "44"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["NAME"]=>
  string(43) "Предварительная запись"
  ["~NAME"]=>
  string(43) "Предварительная запись"
  ["ACTIVE_FROM_X"]=>
  NULL
  ["~ACTIVE_FROM_X"]=>
  NULL
  ["ACTIVE_FROM"]=>
  NULL
  ["~ACTIVE_FROM"]=>
  NULL
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(19) "18.06.2024 00:29:39"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(19) "18.06.2024 00:29:39"
  ["DETAIL_PAGE_URL"]=>
  string(26) "/news/detail.php?ID=366764"
  ["~DETAIL_PAGE_URL"]=>
  string(26) "/news/detail.php?ID=366764"
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/news/index.php?ID=44"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/news/index.php?ID=44"
  ["DETAIL_TEXT"]=>
  string(0) ""
  ["~DETAIL_TEXT"]=>
  string(0) ""
  ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["PREVIEW_TEXT"]=>
  string(50) "Предварительная запись"
  ["~PREVIEW_TEXT"]=>
  string(50) "Предварительная запись"
  ["PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "html"
  ["~PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "html"
  ["PREVIEW_PICTURE"]=>
  bool(false)
  ["~PREVIEW_PICTURE"]=>
  NULL
  ["LANG_DIR"]=>
  string(1) "/"
  ["~LANG_DIR"]=>
  string(1) "/"
  ["CODE"]=>
  string(21) "predvaritelnaya-zapis"
  ["~CODE"]=>
  string(21) "predvaritelnaya-zapis"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(4) "news"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(4) "news"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(7) "actions"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(7) "actions"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["LID"]=>
  string(2) "s1"
  ["~LID"]=>
  string(2) "s1"
  ["EDIT_LINK"]=>
  string(0) ""
  ["DELETE_LINK"]=>
  string(0) ""
  ["DISPLAY_ACTIVE_FROM"]=>
  string(0) ""
  ["FIELDS"]=>
  array(0) {
  }
  ["PROPERTIES"]=>
  array(2) {
    ["ATT_LINK"]=>
    array(34) {
      ["ID"]=>
      string(3) "353"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(8) "ATT_LINK"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "70"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900929"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
    }
    ["ATT_LINK_TEXT"]=>
    array(34) {
      ["ID"]=>
      string(3) "354"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(13) "ATT_LINK_TEXT"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900930"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
    }
  }
  ["DISPLAY_PROPERTIES"]=>
  array(2) {
    ["ATT_LINK"]=>
    array(35) {
      ["ID"]=>
      string(3) "353"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(8) "ATT_LINK"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "70"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900929"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["DISPLAY_VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
    }
    ["ATT_LINK_TEXT"]=>
    array(35) {
      ["ID"]=>
      string(3) "354"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(13) "ATT_LINK_TEXT"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900930"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["DISPLAY_VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
    }
  }
  ["IPROPERTY_VALUES"]=>
  array(0) {
  }
}
Предварительная запись
Записаться
Все адреса МФЦ НА КАРТЕ
#