Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21
Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21

Изменились ваши персональные данные (к примеру: фамилия, имя, отчество, дата рождения)

Граждане России достигшие возраста 20, 45 лет или законные представители недееспособных граждан Российской Федерации.

Для замены паспорта представляются:

  • Заявление о выдаче (замене) паспорта;
  • Ваш старый паспорт;
  • Два чёрно-белых или цветных фото 3,5×4,5 см
  • Документ воинского учёта (если Вы поставлены на воинский учет)
  • Документы, подтверждающие основания для замены паспорта:
  • Свидетельство о заключении или расторжении брака, или документ, подтверждающий принятие фамилии супруга, выданные компетентным органом иностранного государства.
  • Медицинское заключение врачебной комиссии медицинской организации.
  • Справка или медицинское заключение, для заявителей, у которых нет возможности по состоянию здоровья, обратиться в МВД России лично.
  • Квитанция об уплате государственной пошлины (предоставляется при наличии у заявителя). Если оформляете паспорт в МФЦ, оплатите госпошлину на приёме. Если оформляете паспорт в МВД — оплатите её по реквизитам.
Для внесения отметок в паспорт по желанию заявителя нужны документы:
  • Заявление о внесении отметок в паспорт
  • Свидетельство о заключении брака/расторжение брака
  • Свидетельство о рождении детей, граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста.
Предоставляемые заявителем фотографии гражданина, которому оформляется паспорт, должны удовлетворять следующим требованиям:
  • Вам потребуется 2 личные фотографии на белом фоне, в черно-белом или цветном исполнении, размером 3,5 на 4,5 см.
  • Фото должно быть с четким изображением лица (строго в анфас) без головного убора.
  • Площадь лица должна занимать 80 процентов фотографии.
  • Для граждан, кто постоянно носит очки, должны  обязательно фотографироваться в очках.
  • Не допускается предоставление фотографий с линзами, которые меняют натуральный цвет глаз.
  • Фотографии в форме какой-либо организации не принимаются.
  • Не допускается обрабатывать фотографии с целью улучшения внешнего вида или его обработки.
  • Фотографии должны соответствовать возрасту человека на день подачи заявления.
  • В случае оформления временного удостоверения личности нужна дополнительная фотография.
Предъявленные гражданами документы на иностранном языке, без дублирования в них записей на русском языке, подлежат переводу. Верность перевода или его подлинность подписи переводчика должны быть нотариально засвидетельствованы в соответствии с законодательством РФ.

Срок предоставления государственной услуги исчисляется со дня приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги от гражданина либо из МФЦ и по день оформления паспорта, и не должен превышать 5 рабочих дней.

Паспорт гражданина РФ, невостребованный заявителем, по истечении 3 месяцев после оформления, вместе с прилагаемыми к нему документами, возвращается в территориальный орган МВД, о чем МФЦ направляет заявителю уведомление.

Заявитель должен оплатить пошлину до выдачи паспорта.

Государственная пошлина за замену паспорта оплачивается в размере 300 рублей.


Результатом предоставления государственной услуги является замена паспорта.

Основаниями для отказа в приеме заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, к рассмотрению являются:

  • Гражданину не исполнилось 14 лет.
  • Гражданину не исполнилось 20 или 45 лет;
  • Нарушение требований к форме и содержанию заявления о выдаче (замене) паспорта, наличие ошибок в персональных данных или невозможность прочтения текста такого заявления.
  • Нет документов, необходимых для предоставления государственной услуги (за исключением потерянных документов, выдаваемых органами ЗАГС на территории РФ, потерянных документов воинского учета);
  • Несоответствие сведений, указанных в заявлении о выдаче (замене) паспорта, данным, содержащимся в документах, представляемых с заявлением о выдаче (замене) паспорта;
  • Представление документов и личных фотографий, которые не соответствуют установленным требованиям;
  • Предоставление поддельных, подложных или недействительных документов;
Отсутствие у гражданина, достигшего 14-летнего возраста, одного из документов, подтверждающих наличие у него гражданства Российской Федерации, перечень которых определен Президентом Российской Федерации.

Основаниями для отказа в выдаче или замене паспорта являются:

  • Отсутствие у лица гражданства Российской Федерации;
  • Представление гражданином поддельных, подложных или недействительных документов либо недостоверных сведений;
  • Невозможность установления личности гражданина, обратившегося за выдачей (заменой) паспорта;
  • Наличие у гражданина Российской Федерации ранее выданного действительного паспорта, не подлежащего замене по основаниям, предусмотренным пунктом 22 Положения;
  • Наличие ранее поданного заявителем заявления о выдаче (замене) паспорта, по которому не завершены административные процедуры, предусмотренные Административным регламентом;
  • Неуплата заявителем государственной пошлины за предоставление государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных Административным регламентом;
  • Отсутствие в поступивших из МФЦ необходимых документов и (или) информации, предоставление которых предусмотрено Регламентом, и непредставление заявителем в сроки, предусмотренные Административным регламентом, недостающих документов.

array(49) {
  ["ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["~ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "44"
  ["~IBLOCK_ID"]=>
  string(2) "44"
  ["IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_SECTION_ID"]=>
  NULL
  ["NAME"]=>
  string(43) "Предварительная запись"
  ["~NAME"]=>
  string(43) "Предварительная запись"
  ["ACTIVE_FROM_X"]=>
  NULL
  ["~ACTIVE_FROM_X"]=>
  NULL
  ["ACTIVE_FROM"]=>
  NULL
  ["~ACTIVE_FROM"]=>
  NULL
  ["TIMESTAMP_X"]=>
  string(19) "18.06.2024 00:29:39"
  ["~TIMESTAMP_X"]=>
  string(19) "18.06.2024 00:29:39"
  ["DETAIL_PAGE_URL"]=>
  string(26) "/news/detail.php?ID=366764"
  ["~DETAIL_PAGE_URL"]=>
  string(26) "/news/detail.php?ID=366764"
  ["LIST_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/news/index.php?ID=44"
  ["~LIST_PAGE_URL"]=>
  string(21) "/news/index.php?ID=44"
  ["DETAIL_TEXT"]=>
  string(0) ""
  ["~DETAIL_TEXT"]=>
  string(0) ""
  ["DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["~DETAIL_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "text"
  ["PREVIEW_TEXT"]=>
  string(50) "Предварительная запись"
  ["~PREVIEW_TEXT"]=>
  string(50) "Предварительная запись"
  ["PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "html"
  ["~PREVIEW_TEXT_TYPE"]=>
  string(4) "html"
  ["PREVIEW_PICTURE"]=>
  bool(false)
  ["~PREVIEW_PICTURE"]=>
  NULL
  ["LANG_DIR"]=>
  string(1) "/"
  ["~LANG_DIR"]=>
  string(1) "/"
  ["CODE"]=>
  string(21) "predvaritelnaya-zapis"
  ["~CODE"]=>
  string(21) "predvaritelnaya-zapis"
  ["EXTERNAL_ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["~EXTERNAL_ID"]=>
  string(6) "366764"
  ["IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(4) "news"
  ["~IBLOCK_TYPE_ID"]=>
  string(4) "news"
  ["IBLOCK_CODE"]=>
  string(7) "actions"
  ["~IBLOCK_CODE"]=>
  string(7) "actions"
  ["IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["~IBLOCK_EXTERNAL_ID"]=>
  NULL
  ["LID"]=>
  string(2) "s1"
  ["~LID"]=>
  string(2) "s1"
  ["EDIT_LINK"]=>
  string(0) ""
  ["DELETE_LINK"]=>
  string(0) ""
  ["DISPLAY_ACTIVE_FROM"]=>
  string(0) ""
  ["FIELDS"]=>
  array(0) {
  }
  ["PROPERTIES"]=>
  array(2) {
    ["ATT_LINK"]=>
    array(34) {
      ["ID"]=>
      string(3) "353"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(8) "ATT_LINK"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "70"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900929"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
    }
    ["ATT_LINK_TEXT"]=>
    array(34) {
      ["ID"]=>
      string(3) "354"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(13) "ATT_LINK_TEXT"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900930"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
    }
  }
  ["DISPLAY_PROPERTIES"]=>
  array(2) {
    ["ATT_LINK"]=>
    array(35) {
      ["ID"]=>
      string(3) "353"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(8) "ATT_LINK"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "70"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(52) "Ссылка или id модального окна"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900929"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["DISPLAY_VALUE"]=>
      string(23) "/predvaritelnaya-zapis/"
    }
    ["ATT_LINK_TEXT"]=>
    array(35) {
      ["ID"]=>
      string(3) "354"
      ["IBLOCK_ID"]=>
      string(2) "44"
      ["NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["ACTIVE"]=>
      string(1) "Y"
      ["SORT"]=>
      string(3) "500"
      ["CODE"]=>
      string(13) "ATT_LINK_TEXT"
      ["DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["PROPERTY_TYPE"]=>
      string(1) "S"
      ["ROW_COUNT"]=>
      string(1) "1"
      ["COL_COUNT"]=>
      string(2) "30"
      ["LIST_TYPE"]=>
      string(1) "L"
      ["MULTIPLE"]=>
      string(1) "N"
      ["XML_ID"]=>
      NULL
      ["FILE_TYPE"]=>
      string(0) ""
      ["MULTIPLE_CNT"]=>
      string(1) "5"
      ["LINK_IBLOCK_ID"]=>
      string(1) "0"
      ["WITH_DESCRIPTION"]=>
      string(1) "N"
      ["SEARCHABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["FILTRABLE"]=>
      string(1) "N"
      ["IS_REQUIRED"]=>
      string(1) "N"
      ["VERSION"]=>
      string(1) "1"
      ["USER_TYPE"]=>
      NULL
      ["USER_TYPE_SETTINGS"]=>
      NULL
      ["HINT"]=>
      string(0) ""
      ["~NAME"]=>
      string(23) "Текст кнопки"
      ["~DEFAULT_VALUE"]=>
      string(0) ""
      ["VALUE_ENUM"]=>
      NULL
      ["VALUE_XML_ID"]=>
      NULL
      ["VALUE_SORT"]=>
      NULL
      ["VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["PROPERTY_VALUE_ID"]=>
      string(7) "2900930"
      ["DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["~VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
      ["~DESCRIPTION"]=>
      string(0) ""
      ["DISPLAY_VALUE"]=>
      string(20) "Записаться"
    }
  }
  ["IPROPERTY_VALUES"]=>
  array(0) {
  }
}
Предварительная запись
Записаться
Все адреса МФЦ НА КАРТЕ
#