Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21
Центр обслуживания клиентов
+7 (831) 422-14-21

Услуга по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита)

<p align="center" style="text-align: justify;"> Услуга по внесению в кредитную историю сведений о запрете (снятии запрета) на заключение договоров потребительского займа (кредита) </p>


  • Заявитель - физическое лицо от 18 лет, обратившееся за получением услуги, являющееся гражданином Российской Федерации, иностранным гражданином или лицом без гражданства, или законный представитель от имени заявителя, в том числе:

    • законный представитель несовершеннолетнего в возрасте от 0 до 18 лет;
    • несовершеннолетний, признанный в соответствии с законодательством Российской Федерации полностью дееспособным, обратившийся лично;
    • законный представитель гражданина, объявленного ограниченно дееспособным/недееспособным.
    Заявитель вправе обратиться с заявлением (запросом) о предоставлении услуг КБКИ в любой МФЦ независимо от места жительства или места пребывания на территории Российской Федерации.

  • Совершеннолетний гражданин Российской Федерации, достигший 18 лет, обратившийся лично:

    • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал);
    • ИНН (сведения) заявителя.
    Совершеннолетний иностранный гражданин, лицо без гражданства, обратившиеся лично:
    • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал), с приложенным нотариально удостоверенным переводом на русский язык (в случае если сведения и информация в документе, удостоверяющем личность, указаны без использования букв кириллического алфавита или букв латинского алфавита либо с частичным их использованием);
    • ИНН (сведения) заявителя.
    Законный представитель несовершеннолетнего в возрасте от 0 до 18 лет:
    • паспорт или при отсутствии паспорта иной документ, удостоверяющий личность законного представителя заявителя (оригинал);
    • свидетельство о рождении заявителя;
    • свидетельство об усыновлении заявителя;
    • акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя в отношении заявителя;
    • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал);
    • ИНН (сведения) заявителя.
    Несовершеннолетний, признанный в соответствии с законодательством Российской Федерации полностью дееспособным, обратившийся лично:
    • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал);
    • документ, подтверждающий приобретение заявителем дееспособности в полном объеме в соответствии с законодательством Российской Федерации (свидетельство о заключении брака, решение органа опеки и попечительства или решение суда об объявлении несовершеннолетнего полностью дееспособным);
    • ИНН (сведения) заявителя.
    Законный представитель гражданина, объявленного ограниченно дееспособным/недееспособным:
    • паспорт или при отсутствии паспорта иной документ, удостоверяющий личность законного представителя заявителя (оригинал);
    • акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя/опекуна  в отношении заявителя;
    • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (оригинал);
    • ИНН (сведения) заявителя.

  • Срок выдачи заявителю в МФЦ результата рассмотрения КБКИ запроса - по истечении 3 рабочих дней со дня, следующего за днем приема МФЦ заявления от заявителя.

    Возможность продления срока рассмотрения КБКИ запроса - не установлена.

    Срок хранения ответов о результате рассмотрения КБКИ запроса, по истечении которого результат услуги не может быть выдан не менее 30 календарных дней с даты обращения заявителя за получением услуги.

  • Все действия, выполняемые работниками МФЦ, осуществляются на безвозмездной основе.








  • - «Уведомление об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о запрете

    на заключение договоров потребительского займа (кредита)» с приложением полученных от всех КБКИ уведомлений об отказе КБКИ в приеме заявления о запрете;

    - «Уведомление об отказе квалифицированных бюро кредитных историй в приеме заявления субъекта кредитной истории - физического лица о внесении в свою кредитную историю сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита)» с приложением полученных от всех КБКИ уведомлений об отказе КБКИ в приеме заявления

    о снятии запрета;

    - «Уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о запрете на заключение договоров потребительского займа (кредита)» с приложением полученных от всех КБКИ уведомлений о включении КБКИ в кредитную историю сведений о запрете;

    - «Уведомление о включении КБКИ в состав кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица сведений о снятии запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита)» с приложением полученных от КБКИ уведомлений о включении КБКИ в кредитную историю сведений о снятии запрета.

    Информирование заявителя в устной форме о возможности повторного направления заявления в случае, если на момент обращения заявителя за получением информации о результате оказания услуги ни от одного КБКИ не получены либо от одного или нескольких КБКИ получены уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления о запрете или уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления о снятии запрета, а от остальных КБКИ не получены:

    уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления о запрете;











    • уведомление об отказе КБКИ в приеме заявления о снятии запрета;


    • уведомление о включении КБКИ в кредитную историю сведений о запрете;


    • уведомление о включении КБКИ в кредитную историю сведений о снятии запрета.



    По требованию заявителя – письменное Информационное письмо.  




    • неустановление личности лица, обратившегося за получением услуги КБКИ (отказ предъявить документ, удостоверяющий личность);
    • для заявителей - иностранных граждан и лиц без гражданства: отсутствие нотариально удостоверенного перевода на русский язык документа, удостоверяющего личность, или документа, признаваемого документом, удостоверяющим личность лица без гражданства в соответствии с законодательством Российской Федерации и международным договором Российской Федерации, выданных иностранным государством (предоставление указанного перевода требуется в случае если сведения и информация в документе, удостоверяющем личность, указаны без использования букв кириллического алфавита или букв латинского алфавита либо с частичным их использованием);
    • предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия, установленного Правительством Российской Федерации;
    • обращение с целью получения услуги в отношении другого субъекта кредитной истории - физического лица;
    • отсутствие сведений о заявителе, позволяющих обеспечить заполнение запроса в соответствии с пунктом 1 Указания Банка России № 6900-У.
    Основания для отказа КБКИ в предоставлении услуги – не установлены.

  • Акционерное общество «Национальное бюро кредитных историй»
    Акционерное общество «Объединенное Кредитное Бюро»
    Общество с ограниченной ответственностью «Бюро кредитных историй КредитИнфо»
    Акционерное общество «Бюро кредитных историй «Скоринг Бюро»

  • Портал Госуслуг